VERSAND
VERSAND AM SELBEN TAG
Wenn du an Werktagen vor 17:00 Uhr bestellst, versendet PartyVikings deine Bestellung noch am selben Tag, sodass du sie innerhalb von 1–3 Werktagen erhältst.
Die Lieferzuverlässigkeit von GLS liegt bei über 99,2 %.
Du kannst die Lieferung an einen Paketshop, an dein Unternehmen oder an deine Privatadresse wählen.
Die oben genannte Lieferzuverlässigkeit setzt voraus, dass keine unvorhergesehenen Ereignisse eintreten, die zu Verzögerungen führen.
Falls deine Lieferung verspätet ist, informiert GLS dich über ein neues voraussichtliches Lieferdatum.
NACHHALTIGE VERPACKUNG
Bei PartyVikings legen wir großen Wert auf Umwelt und Nachhaltigkeit.
Deshalb haben wir uns bewusst dafür entschieden, recycelbare Kartons für unsere Bestellungen zu verwenden. Plastik kommt bei uns nur minimal zum Einsatz. PartyVikings ist ein CO₂-neutraler Webshop – das heißt, wir unterstützen unter anderem Windkraftprojekte aktiv. Das ist eine bewusste Entscheidung von PartyVikings, um unseren Beitrag zum Schutz der Umwelt zu leisten.
BESTELLABLAUF
Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit deiner Bestellbestätigung.
Sobald die Bestellung verpackt wurde, schicken wir dir eine E-Mail mit der Rechnung und anschließend eine weitere E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du deine Sendung verfolgen kannst.
LIEFERUNG AN PAKETSHOP
Sobald dein Paket im DPD-Paketshop eingetroffen ist, erhältst du eine SMS und eine E-Mail.
Zur Abholung benötigst du:
deine Sendungsnummer
den Namen des Empfängers
und einen amtlichen Lichtbildausweis
Falls eine andere Person das Paket abholt, muss diese einen eigenen Ausweis mitbringen sowie Sendungsnummer und Empfängername angeben.
LIEFERUNG AN PRIVATADRESSE
Wenn du die Lieferung an deine Privatadresse wählst, erhältst du am Abend gegen 19:00 Uhr eine E-Mail von GLS, dass dein Paket im lokalen Depot angekommen ist.
Du wirst dann gebeten, folgende Punkte zu beantworten:
- Bist du morgen zu Hause, um das Paket anzunehmen?
- Falls nicht: Darf GLS das Paket auf dein Risiko abstellen?
- Falls nicht: Soll DPD dein Paket stattdessen an den nächstgelegenen Paketshop liefern?
Wenn du bestätigst, dass das Paket einfach bei dir zu Hause abgestellt werden soll, erhältst du keine weitere Zustellbenachrichtigung.
LIEFERUNG AN GESCHÄFTSADRESSE
Bei Lieferung an Unternehmen erhältst du keine Benachrichtigung zur Zustellung.
Das Paket wird in der Regel an der Rezeption abgegeben, sofern keine anderen Vereinbarungen mit GLS an der jeweiligen Adresse bestehen.
BESTELLWAREN
Manchmal sind einzelne Artikel leider nicht auf Lager.
Dies wird deutlich im Shop angezeigt – inklusive voraussichtlichem Lieferdatum.
Falls du dies beim Kauf übersehen hast, senden wir dir eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Artikel momentan nicht verfügbar ist.
Dies wird auch in deiner Rechnung kenntlich gemacht.